時間：2023-02-03 08:28 來源：網絡 閱讀量：10810
民政部、商務部聯合發布《養老家政服務標準化專項行動計劃》(以下簡稱《行動計劃》)，對近三年養老家政服務標準化工作提出了明確要求。《行動計劃》提出，到2025年，養老和家政服務標準體系基本健全，標準化發展基礎更加堅實，標準推廣應用效果日益凸顯。標準供給由政府主導向政府和市場并重轉變，養老和家政服務標準體系結構不斷優化，服務標準加快升級，發布了100項養老和家政服務領域標準，形成了服務標準多元化供給格局。
養老家政服務標準化專項行動是國家標準化發展綱要提出的五大專項行動之一。《行動計劃》圍繞有效滿足老年人多樣化、多層次需求，促進家政服務業升級拓展，提出了到2025年規范養老和家政服務的總體目標，以及4大方面10項重點任務。在標準體系建設方面，《行動計劃》提出優化養老和家政服務標準供給結構，明確了國家標準、行業標準、地方標準、團體標準和企業標準的標準化工作方向。在標準實施和監管方面，《行動計劃》提出了向消費者明確服務標準、完善標準實施信息反饋機制、分批部署150個標準化試點示范項目等任務。在標準化能力建設方面，《行動計劃》提出，推動將標準化知識融入養老和家政人員技能培訓，建立以標準為支撐、覆蓋從業人員和服務機構的評估機制。在標準國際化方面，《行動計劃》提出，推動養老、家政服務等領域國內外標準趨同，加強國際標準化人才培養。
據市場監管總局相關負責人介紹，下一步，市場監管總局將會同民政部、商務部進一步優化養老和家政服務標準體系，加快服務標準升級，以標準引領養老和家政服務標準化、品質化、數字化、融合化，形成標準化、養老和家政行業共同發展的新局面。
人民日報
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